交通銀行陜西省分行本部個(gè)金客戶經(jīng)理協(xié)理服務(wù)外包（2025-2026年）項(xiàng)目
招標(biāo)公告
一、招標(biāo)條件
本項(xiàng)目交通銀行陜西省分行本部個(gè)金客戶經(jīng)理協(xié)理服務(wù)外包（2025-2026年）項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來(lái)源為自籌資金，招標(biāo)人為交通銀行股份有限公司陜西省分行。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開(kāi)招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
項(xiàng)目概況：本項(xiàng)目采用駐場(chǎng)式外包模式，服務(wù)期限一年，外包服務(wù)實(shí)施范圍包括擬針對(duì)個(gè)金客戶經(jīng)理協(xié)理職能開(kāi)展駐場(chǎng)式服務(wù)外包。實(shí)施范圍包括西安市內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)及省分行有關(guān)部門，具體服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容包含外拓活動(dòng)支持、客戶服務(wù)支持、商戶服務(wù)支持、消保管理支持。
招標(biāo)范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為 1 個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
(001)交通銀行陜西省分行本部個(gè)金客戶經(jīng)理協(xié)理服務(wù)外包（2025-2026年）項(xiàng)目;
三、投標(biāo)人資格要求
(001)交通銀行陜西省分行本部個(gè)金客戶經(jīng)理協(xié)理服務(wù)外包（2025-2026年）項(xiàng)目;
(1)投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格和獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力（提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照）。非獨(dú)立法人單位應(yīng)提供其上級(jí)單位提供的具有獨(dú)立法人資格的單位本項(xiàng)目授權(quán)書及營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證資料等；
(2)投標(biāo)人財(cái)務(wù)核算規(guī)范，具有良好的資金實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況，提供2022年度、2023年度和2024年度3個(gè)年度的經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)并出具的年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告復(fù)印件（至少包括審計(jì)報(bào)告正文（注冊(cè)會(huì)計(jì)師簽章頁(yè)）、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表（利潤(rùn)表）、現(xiàn)金流量、會(huì)計(jì)報(bào)表附注）；若投標(biāo)人為2025年度新成立企業(yè)，無(wú)法按前述要求提供經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)，可提供最近一期的財(cái)務(wù)報(bào)表，加蓋公章；
(3)投標(biāo)人須遵守國(guó)家法律法規(guī)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有違法記錄；投標(biāo)人未處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)（提供承諾函）；
(4)投標(biāo)人有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄（提供近六個(gè)月內(nèi)任意一期繳納稅收和社保的證明材料）；
(5)投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)，近3年內(nèi)未因違約或違法行為被交通銀行取消投標(biāo)資格，且沒(méi)有被清理退出交通銀行集中采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的記錄，如果被列入交通銀行供應(yīng)商黑名單的，將取消其投標(biāo)資格（提供承諾函）；
(6)投標(biāo)人須遵守國(guó)家法律法規(guī)，當(dāng)前未被列入“信用中國(guó)（www.creditchina.gov.cn/）”有關(guān)失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單和經(jīng)營(yíng)異常名錄（提供網(wǎng)絡(luò)查詢截圖，加蓋公章）（招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)評(píng)標(biāo)需要，在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)本條款的相關(guān)要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)查詢核實(shí)，并由評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)查詢情況予以評(píng)判）；
(7)投標(biāo)人須在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)（提供承諾函）；
(8)投標(biāo)人須承諾，招標(biāo)人在其本國(guó)使用投標(biāo)人提供的貨物或服務(wù)時(shí)，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)相關(guān)的任何爭(zhēng)議。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的貨物或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標(biāo)人將依法承擔(dān)全部責(zé)任（提供承諾函）；
(9)投標(biāo)人不將本項(xiàng)目招標(biāo)內(nèi)容以任何方式進(jìn)行分包、轉(zhuǎn)包（提供承諾函）；
(10)投標(biāo)人應(yīng)保證完全遵守招標(biāo)人有關(guān)安全保密條例，并保守招標(biāo)人的商業(yè)機(jī)密（提供承諾函）；
(11) 投標(biāo)人必須從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)獲得招標(biāo)文件并登記備案，否則不能參加本次招標(biāo)；
(12) 法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得在本項(xiàng)目中同時(shí)響應(yīng)。
(13) 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間：從 2025年10月24日09時(shí)00分到 2025年10月 31日18時(shí)00分。
獲取方式：（1）凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于獲取時(shí)間內(nèi)(北京時(shí)間，下同)，登陸中招聯(lián)合招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)，網(wǎng)址 www.365trade.com.cn/）下載電子招標(biāo)文件。投標(biāo)人應(yīng)充分考慮平臺(tái)注冊(cè)、信息檢查、資料上傳、購(gòu)標(biāo)確認(rèn)、費(fèi)用支付所需時(shí)間，投標(biāo)人必須在前述獲取時(shí)間段內(nèi)完成支付，確保在招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間前成功購(gòu)買下載招標(biāo)文件;需要領(lǐng)取紙質(zhì)文件的，請(qǐng)聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人至西安市高新區(qū)錦業(yè)路1號(hào)都市之門C座9層招標(biāo)一部領(lǐng)取。招標(biāo)文件售價(jià)500元，售后不退。（2）投標(biāo)人在中招聯(lián)合招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買下載招標(biāo)文件的，另需向平臺(tái)支付交易服務(wù)費(fèi)。
投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間5個(gè)工作日前,在交通銀行智采平臺(tái)( bocom-gys.bankcomm.com)供應(yīng)商門戶網(wǎng)站申請(qǐng)注冊(cè),具體操作流程請(qǐng)登錄門戶網(wǎng)站查閱《供應(yīng)商門戶操作手冊(cè)》完成注冊(cè)后,及時(shí)向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)反饋?zhàn)?cè)結(jié)果(智采平臺(tái)網(wǎng)站中通過(guò)注冊(cè)審批的截圖)。未注冊(cè)的供應(yīng)商將無(wú)法在平臺(tái)推送中標(biāo)結(jié)果影響后續(xù)流程辦理的,后果自負(fù)，截圖路徑為登錄后點(diǎn)擊基本資料顯示“基本信息”的截圖，且“服務(wù)分行”中必須選中“陜西省分行”。
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間：2025年11月14日09時(shí)30分
遞交方式：西安市高新區(qū)錦業(yè)路1號(hào)都市之門C座9層第四會(huì)議室紙質(zhì)文件遞交。
六、開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)
開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2025年 11月14日09時(shí)30分
開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：西安市高新區(qū)錦業(yè)路1號(hào)都市之門C座9層第四會(huì)議室。
七、其他
本次招標(biāo)公告在陜西采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)、金采網(wǎng)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布
八、監(jiān)督部門
本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督部門為交通銀行股份有限公司陜西省分行財(cái)管部
九、聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人：交通銀行股份有限公司陜西省分行
地 址：新城區(qū)西新街88 號(hào)
聯(lián) 系 人：王老師
電 話：029-87653299
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：陜西省采購(gòu)招標(biāo)有限責(zé)任公司
地 址： 西安市高新區(qū)錦業(yè)路1號(hào)都市之門C座9層
聯(lián) 系 人：趙錦天 白國(guó)鋒
電 話： 029-85266644
電子郵件：599159076@qq.com
招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）： （簽名）
招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)： （蓋章）
溫馨提示：
交通銀行整合集團(tuán)綜合化優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)及個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的薪酬代發(fā)、智慧記賬、數(shù)字人民幣應(yīng)用服務(wù)。鼓勵(lì)供應(yīng)商在交通銀行開(kāi)辦代發(fā)工資業(yè)務(wù)、智慧記賬業(yè)務(wù)、開(kāi)通交通銀行數(shù)字人民幣錢包。
交通銀行可根據(jù)供應(yīng)商個(gè)性化、差異化需求，通過(guò)網(wǎng)銀、銀企直聯(lián)、柜面、交薪通平臺(tái)等多元化渠道提供發(fā)薪服務(wù)，通過(guò)智慧記賬實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款與回款資金智能核銷并可為銷售人員提供回款資金入賬短信通知服務(wù)。收款賬戶為交通銀行對(duì)公賬戶的可開(kāi)通數(shù)字人民幣對(duì)公錢包，收款賬戶為個(gè)人賬戶的可開(kāi)通數(shù)字人民幣個(gè)人一類錢包。
上述業(yè)務(wù)可咨詢95559，供應(yīng)商在交通銀行開(kāi)通賬戶或數(shù)字人民幣錢包后，可自行在交通銀行供應(yīng)商門戶網(wǎng)站中添加結(jié)算賬戶信息。
